छोटे उत्खनन मशीनों पर ग्राहक प्रतिक्रिया रिपोर्ट
दिनांक: 7 अगस्त, 2024
ग्राहक का नाम: मैनेजर ली
परियोजना स्थान: पुडोंग न्यू एरिया, शंघाई
उपकरण मॉडल: TK10
खरीद तिथि: मार्च 2023
उपयोग की अवधि: 1 वर्ष और 5 महीने
1, बुनियादी ग्राहक जानकारी
मैनेजर ली पुडोंग न्यू एरिया में एक निर्माण कंपनी में प्रोजेक्ट मैनेजर हैं, जो कई शहरी नवीनीकरण परियोजनाओं के लिए जिम्मेदार हैं। उन्होंने हमारे TK10 छोटे उत्खननकर्ता को खरीदने का फैसला किया, जिसका उपयोग मुख्य रूप से शहरी निर्माण स्थलों पर उत्खनन और लोडिंग कार्यों के लिए किया जाता है।
2, ग्राहक अनुभव
परिचालन प्रदर्शन: प्रबंधक ली ने बताया कि टीके10 में सहज और उपयोग में आसान इंटरफेस है, जिससे नौसिखिए ऑपरेटर भी इसे तुरंत अपना सकते हैं।
कार्य कुशलता: प्रबंधक ली की प्रतिक्रिया के अनुसार, टीके10 की उत्खनन गति और लोडिंग क्षमता अपेक्षाओं से अधिक थी, जिससे परियोजना की प्रगति में प्रभावी रूप से सुधार हुआ।
रखरखाव लागत: उपकरण का रखरखाव चक्र लंबा है, रखरखाव लागत उचित है, सहायक उपकरण की आपूर्ति पर्याप्त है, और इसे प्राप्त करना आसान है।
स्थायित्व: एक वर्ष से अधिक समय तक उच्च तीव्रता वाले उपयोग के बाद भी TK10 का प्रदर्शन स्थिर बना हुआ है, जो उत्कृष्ट स्थायित्व दर्शाता है।
3, ग्राहक सुझाव
अनुकूलित सेवाएं: प्रबंधक ली को उम्मीद है कि निर्माता विभिन्न इंजीनियरिंग वातावरणों की विशेष आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए अधिक अनुकूलित विकल्प प्रदान कर सकते हैं।
बुद्धिमान उन्नयन: ग्राहक उपकरण प्रबंधन दक्षता में सुधार के लिए दूरस्थ निगरानी और दोष निदान जैसे बुद्धिमान कार्यों को जोड़ने का सुझाव देता है।
पर्यावरण प्रदर्शन: पर्यावरण संरक्षण की बढ़ती मांग के साथ, प्रबंधक ली को उम्मीद है कि टीके10 भविष्य के संस्करणों में अधिक पर्यावरण अनुकूल बिजली प्रणाली अपनाएगा।
4, सारांश
मैनेजर ली TK10 छोटे उत्खननकर्ता के समग्र प्रदर्शन से संतुष्ट हैं, खासकर परिचालन प्रदर्शन और कार्य कुशलता के मामले में। ग्राहक द्वारा दिए गए सुझाव हमारे उत्पाद सुधार और सेवा अनुकूलन के लिए महत्वपूर्ण संदर्भ प्रदान करेंगे। हम अपने ग्राहकों की आवाज़ सुनना जारी रखेंगे और उनकी ज़रूरतों को पूरा करने के लिए उत्कृष्टता के लिए प्रयास करेंगे।
